Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anna Ferster Astro Child

1. Allgemeines

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Anna Ferster Astro Child Shop und dem Kunden (nachfolgend: „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrem zum Zeitpunkt der Dienstleitung gültigen Fassung.

(2) Kunden im Sinne von des Abs. 1 sind Privatpersonen, Unternehmen sowie staatliche Einrichtungen.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit

Anna Ferster

Glasgowring 2, 49090 Osnabrück

Tel.: 0176-64670491

Mail: info@anna-ferster.de

Sie erreichen uns für Fragen, Terminvereinbarungen oder -änderungen

Feitags       von 09:00 bis 16:00 Uhr

3. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand für AGB eines Onlineshops für den Verkauf von individuell erstellten, gedruckten oder per PDF-Download erhältlichen Astrologie-Produkten.

 

4. Leistungsgegenstand

(1) Der Vertragsgegenstand umfasst den Verkauf von individuell erstellten Astrologie-Produkten wie Geburtshoroskopen, Jahreshoroskopen, Partnerhoroskopen und anderen astrologischen Analysen.

(2) Des Weiteren werden gedruckte Astrologie-Produkte angeboten, z.B. Geburtshoroskopen,

(3) Zusätzlich können bestimmte Astrologie-Produkte als PDF-Dateien zum Download erworben werden, beispielsweise Horoskop-Dateien, astrologische Ratgeber und ähnliche digitale Inhalte.

(4) Die erstellten Astrologie-Produkte basieren auf den individuellen Geburtsdaten, die vom Kunden zur Verfügung gestellt werden.

(5) Die Astrologie-Produkte werden von qualifizierten Astrologen erstellt und basieren auf anerkannten astrologischen Methoden und Deutungen.

(6) Der Vertragsgegenstand umfasst ausschließlich Produkte mit astrologischem Bezug und dient der Unterhaltung, persönlichen Weiterentwicklung und Selbsterkenntnis der Kunden.

(7) Die bereitgestellten Inhalte in den Astrologie-Produkten dienen als Orientierungshilfe und können keine medizinischen, rechtlichen oder finanziellen Beratungen ersetzen.

(8) Der Onlineshop bietet die Möglichkeit, die Astrologie-Produkte personalisiert mit Namen und Geburtsdaten des Kunden anzufertigen.

(9) Der Kunde hat die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Ausführungen und Formaten der Astrologie-Produkte zu wählen, je nach Verfügbarkeit und Angebot des Onlineshops.

(10) Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Erstellung der individuellen Astrologie-Produkte Zeit in Anspruch nehmen kann, und entsprechende Liefer- oder Downloadzeiten je nach Produkt variieren können.

(11) Die Preisgestaltung der Astrologie-Produkte richtet sich nach dem jeweiligen Produktumfang und der Art der Personalisierung.

(12) Die Zahlungsmodalitäten und Versandkosten für gedruckte Produkte werden transparent im Bestellprozess kommuniziert.

(13) Für digitale Produkte im PDF-Format wird nach erfolgreichem Zahlungseingang ein entsprechender Download-Link zur Verfügung gestellt.

(14) Der Onlineshop behält sich das Recht vor, bestimmte Inhalte oder Angebote der Astrologie-Produkte nach eigenem Ermessen zu ändern, zu erweitern oder einzustellen.

(15) Mit dem Erwerb der Astrologie-Produkte akzeptiert der Kunde die AGB und Datenschutzbestimmungen des Onlineshops.

 

5. Beschreibung des Bestellprozess

(1) Produktauswahl: Der Kunde durchsucht den Onlineshop und wählt die gewünschten Astrologie-Produkte aus. Diese können personalisierte Horoskope, astrologische Ratgeber oder andere astrologische Analysen sein. Der Kunde kann die Produktbeschreibungen und Preise einsehen, um seine Auswahl zu treffen.

(2) Warenkorb: Nachdem der Kunde seine Produkte ausgewählt hat, werden diese dem Warenkorb hinzugefügt. Der Warenkorb ist eine Übersichtsseite, auf der alle ausgewählten Produkte, deren Anzahl und der Gesamtpreis angezeigt werden.

(2) Kasse: Wenn der Kunde mit seinem Einkauf zufrieden ist, kann er zur Kasse gehen. An dieser Stelle wird er aufgefordert, seine persönlichen Informationen einzugeben, einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Versandadresse.

(3) Versandart und Zahlungsmethode: Der Kunde wählt die gewünschte Versandart aus, falls mehrere Optionen verfügbar sind. Anschließend wählt er eine geeignete Zahlungsmethode, wie Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung.

(4) Bestellübersicht: Bevor die Bestellung abgeschlossen wird, erhält der Kunde eine Übersicht über alle eingegebenen Informationen, die ausgewählten Produkte, die Versandart und die Zahlungsmethode. Hier hat er die Möglichkeit, eventuelle Fehler zu korrigieren.

(5) Zahlung: Sobald der Kunde alle Angaben überprüft und bestätigt hat, wird er zur Zahlung weitergeleitet. Je nach gewählter Zahlungsmethode gibt er die erforderlichen Zahlungsinformationen ein, um den Kauf abzuschließen.

(6) Bestellbestätigung: Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Zusammenfassung der Bestellung, die Rechnung und gegebenenfalls den Download-Link für digitale Produkte.

(7) Verarbeitung und Versand: Der Onlineshop bearbeitet die Bestellung und bereitet die Produkte für den Versand vor, sofern es sich um gedruckte Produkte handelt. Bei digitalen Produkten kann der Kunde den Download-Link nutzen, um die Dateien herunterzuladen.

(8) Lieferung oder Download: Gedruckte Produkte werden je nach Versandart an die angegebene Versandadresse geliefert. Digitale Produkte stehen dem Kunden nach dem Kauf in seinem Konto oder per E-Mail-Link zum Download zur Verfügung.

(9) Kundenservice: Der Onlineshop bietet Kundensupport für etwaige Fragen oder Probleme bezüglich der Bestellung und der erworbenen Produkte.

 

5. Zahlungsbedingungen

(1) Die Produkte von Astro Child richtet sich nach der aktuellen Preisliste, die Gegenstand des Vertrages wird.

(2) PayPal
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

6. Versandarten

(1) Standardversand: Unser Standardversand bietet Ihnen eine zuverlässige und kostengünstige Lieferung gedruckter Astrologie-Produkte innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [hier die geschätzte Lieferzeit in Werktagen angeben] Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass es je nach Lieferadresse zu geringfügigen Abweichungen bei der Lieferzeit kommen kann.

(2) Expressversand: Für eine schnellere Zustellung bieten wir auch einen Expressversand für gedruckte Produkte an. Bei Auswahl dieser Versandart wird Ihre Bestellung prioritär bearbeitet und innerhalb von [hier die geschätzte Lieferzeit in Werktagen angeben] Werktagen zugestellt. Der Expressversand ist gegen einen zusätzlichen Aufpreis verfügbar.

(3) Versand per Download (PDF): Für bestimmte Astrologie-Produkte bieten wir auch den bequemen Versand per Download an. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend einen Download-Link per E-Mail, über den Sie die digitalen Inhalte (z. B. PDF-Dateien) direkt herunterladen können. Der Versand per Download ist kostenfrei und ermöglicht Ihnen sofortigen Zugriff auf Ihre erworbenen Produkte.

(4) Internationale Lieferung: Für unsere Kunden außerhalb Deutschlands bieten wir eine internationale Lieferung für gedruckte Produkte an. Die Lieferzeit für internationale Bestellungen kann je nach Land und Zollabwicklung variieren. Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen außerhalb der EU zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

(5) Abholung vor Ort: Alternativ besteht auch die Möglichkeit, Ihre gedruckten Bestellungen persönlich bei uns vor Ort abzuholen. Wählen Sie dazu einfach die Option “Abholung” während des Bestellvorgangs aus, und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um einen geeigneten Abholtermin zu vereinbaren.

 

7. Rückgaberecht

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gewähren wir Ihnen als Verbraucher ein Widerrufsrecht, sofern Sie als Kunde den Kauf von standardisierten und nicht individualisierten Astrologie-Produkten getätigt haben. Das Widerrufsrecht ermöglicht Ihnen, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen.

Jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass individualisierte Astrologie-Produkte, die auf Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten wurden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Dies betrifft insbesondere Produkte, die auf Grundlage Ihrer individuellen Geburtsdaten oder anderen persönlichen Angaben erstellt wurden, wie beispielsweise personalisierte Horoskope oder andere maßgeschneiderte astrologische Analysen.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts für individualisierte Produkte erfolgt aufgrund ihrer spezifischen Anpassung an Ihre persönlichen Angaben, wodurch eine Weiterverwendung oder der Verkauf an andere Kunden nicht möglich ist. Wir bitten um Ihr Verständnis für diesen Ausschluss, da wir unsere Produkte für jeden Kunden individuell und sorgfältig erstellen.

Sollten Sie dennoch Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice unterstützt Sie bei etwaigen Anliegen und beantwortet Ihre Fragen zum Bestellprozess und den erworbenen Produkten.

Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht für standardisierte Produkte weiterhin uneingeschränkt gilt, und Sie sich bei Rücksendung standardisierter Produkte innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist an unsere Rückgabebedingungen halten sollten. Weitere Informationen zur Rückgabe standardisierter Produkte finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Die vorliegende Regelung zum Ausschluss des Widerrufsrechts für individualisierte Produkte berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt und gelten uneingeschränkt.

 

8. Haftung und Hinweise

(1) Gewährleistung: Wir gewährleisten, dass die von uns angebotenen Astrologie-Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Sollten trotz sorgfältiger Prüfung Mängel an den gelieferten Produkten auftreten, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

(2) Haftung: Wir haften für Schäden, die durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Haftungsausschluss: Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.

(4) Haftung für digitale Inhalte: Bei digitalen Inhalten (z. B. PDF-Dateien) übernehmen wir keine Haftung für eventuelle Datenverluste oder Schäden an Ihrem Endgerät, die durch die Nutzung oder den Download unserer digitalen Produkte entstehen könnten.

(5) Haftung für externe Links: Unser Onlineshop kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für die Inhalte dieser Websites übernehmen wir keine Haftung. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

(6) Haftungsausschluss für astrologische Beratungen: Unsere Astrologie-Produkte dienen der Unterhaltung, Selbsterkenntnis und persönlichen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine individuelle astrologische Beratung durch qualifizierte Fachleute. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die aufgrund der bereitgestellten astrologischen Informationen getroffen werden.

(7) Unvorhersehbare Ereignisse: Für Schäden oder Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung.

 

9. Geistiges Eigentum

(1) Urheberrecht:
Die von uns angebotenen Astrologie-Produkte, einschließlich sämtlicher Texte, Grafiken, Designs, Bilder, Logos, Software und anderer Inhalte, unterliegen dem deutschen und internationalen Urheberrecht. Das Urheberrecht liegt bei uns oder unseren Lizenzgebern.

(2) Nutzungsrechte:
Mit dem Kauf unserer Astrologie-Produkte erhalten Sie ein persönliches, nicht übertragbares und nicht exklusives Nutzungsrecht. Sie dürfen die erworbenen Produkte ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch verwenden und sie weder vervielfältigen, weiterverkaufen, öffentlich zugänglich machen noch anderweitig nutzen, die über den persönlichen Gebrauch hinausgeht.

(3) Individualisierung:
Bei individualisierten Astrologie-Produkten, die auf Ihre persönlichen Angaben und Daten zugeschnitten sind, behalten wir uns das ausschließliche Nutzungsrecht vor. Die von uns erstellten individuellen Analysen, Horoskope oder andere maßgeschneiderte Inhalte dürfen weder vollständig noch teilweise weitergegeben, veröffentlicht oder anderweitig genutzt werden.

(4) Download und Speicherung:
Digitale Inhalte, die zum Download angeboten werden, dürfen von Ihnen für private Zwecke heruntergeladen und auf Ihren persönlichen Endgeräten gespeichert werden. Eine Nutzung darüber hinaus ist nicht gestattet.

(5) Markenrechte:
Die in unserem Onlineshop verwendeten Marken, Logos und Kennzeichen sind durch nationale und internationale Markenrechte geschützt. Jegliche Verwendung, Reproduktion oder Nachahmung dieser Marken ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

(6) Verbot der Veränderung:
Es ist Ihnen nicht gestattet, die von uns bereitgestellten Astrologie-Produkte zu verändern, zu bearbeiten, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise in ihrer Struktur oder Funktion zu modifizieren.

(7) Haftungsausschluss:
Wir übernehmen keine Haftung für etwaige Verletzungen geistiger Eigentumsrechte Dritter durch Ihre Nutzung der Astrologie-Produkte.

Bitte respektieren Sie unsere geistigen Eigentumsrechte sowie die Rechte Dritter. Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich der Nutzung unserer Produkte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

(Datum, Name des Unternehmens/Onlineshops)

 

10. Datenschutz

(1) Die personenbezogenen Daten des Kunden werden von dem Coach gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des in § 3 genannten Leistungsgegenstandes verwendet.

(2) Die Einzelheiten zu dem Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf  https://anna-ferster.de/datenschutzrichtlinien/

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Anwendbares Recht: Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen als Kunden und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

(2) Gerichtsstand: Sofern Sie als Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz Osnabrück vereinbart.

(3) Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

12. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.

(2) Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahekommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.

(3) Als Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Hinweise zu den Informationspflichten nach § 312i abs. 1 BGB i.V.m Art. 246c EGBGB

Hinweis zu den Informationspflichten über die einzelnen technischen Schritte, die zu ei­nem Vertragsschluss führen, gem. § 312i Abs. 1 Nr. 1 BGB i.V.m. Art. 246c Nr. 1 EGBGB

Gemäß § 312i Abs. 1 Nr. 1 BGB in Verbindung mit Art. 246c Nr. 1 EGBGB sind wir ver­pflichtet, über die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss führen, zu informieren.

Wir weisen darauf hin, dass das die Menüführung der in unserem Shop ersichtlichen Ange­bote durch Hinweise und/ oder Buttons wie „weiter“ „zum Bestellvorgang“ selbsterklärend bis zum Abschluss des Bestellvorganges führt.

Hinweis zu den Informationspflichten über die Speicherung des Vertragstextes gem. § 312i Abs. 1 Nrn. 2, 4 BGB i.V.m. Art. 246c  Nr. 2 EGBGB

Gemäß § 312i Abs. 1 Nrn. 2, 4 BGB in Verbindung mit Art. 246c Nr. 2 EGBGB sind wir ver­pflichtet dar­über zu informieren, ob der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von dem Unternehmer gespeichert wird und ob der Vertragstext dem Kunden zugänglich ist.

Wir weisen darauf hin, dass das in unserem Shop ersichtliche Angebot nach Abschluss des Bestellvorganges noch für 14 Tage gespeichert wird und wie bei der Artikelsuche einge­sehen werden kann. Nach Ablauf dieser Frist wird das Angebot endgültig aus dem Webshop genommen. Einen Ausdruck dieses Angebotes haben wir gespei­chert. Dieser kann auch nach Ablauf der zuvor genannten Frist bei uns eingesehen werden.

Wir empfehlen gleichwohl allen Kunden, spätestens unmittelbar nach Vertragsschluss den Vertragstext/das Angebot auszudrucken.

Hinsichtlich der von uns verwendeten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) weisen wir unsere Kunden darauf hin, dass diese ständig aktualisiert werden. Die von uns verwendeten älteren AGB werden nach Überarbeitung nicht mehr gespeichert und sind bei uns lediglich in Form eines Beleg – Exemplars vorhanden.

Wir empfehlen unseren Kunden, unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorganges die AGB auszudrucken.

Hinweis zu der Informationspflicht über die Möglichkeit, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren, gem.§ 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 BGB i.V.m. Artikel 246c Nr. 3 EGBGB

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Eingaben grundsätzlich jederzeit, insbesondere auch nach Anklicken des Bestell–Buttons noch einmal überprüft werden können. Sie können Ihre Eingabe insbesondere dadurch korrigieren, dass Sie den Button “zurück” betätigen oder aber das zuletzt geöffnete Fenster schließen (durch Betätigen des Symbols „X“)